Översikt
Laddar...
Kunder
Aktiva kunder
Öppna ärenden
Kräver hantering
SLA-brott
Öppna med brutet SLA
MRR-vinst
Återkommande vinst
Mina ärenden
Laddar...
Senaste öppna ärenden
Laddar ärenden...
Ärendetrend · 14 dagar
Laddar graf...
Kräver åtgärd
Laddar...
Tjänster & intäkt
Laddar...
Topp-kunder (MRR)
Laddar...
UniFi Överblick
Microsoft 365 Överblick
Kunder
Laddar...
| Kund | Ort | Integrationer | Tjänster | Status | |
|---|---|---|---|---|---|
| Laddar kunder... | |||||
Alla kunder
Kund
—
—
Driftstatus
Tjänster
Order & Projekt
Ärenden
Rapporter
Kontakter
Tjänster på avtal
Managed-tjänster kunden har hos oss
Laddar tjänster...
Laddar ordrar...
Laddar ärenden...
Rapportschema
0 = global standarddag
Laddar rapporter...
Laddar kontakter...
Rapporter
Månadsrapporter per kund — automatiska och manuella
Schemaläggning Aktiv
—
Nästa körning
Månadsvis
Frekvens
Rapporter skickas enligt varje kunds schema (öppna en kund → fliken Rapporter för att välja frekvens och dag). Standarddag och tidpunkt ställs in under Inställningar. För att skicka manuellt, klicka Generera rapport på kunden.
Historik
Senaste 50 rapporterna
Laddar rapporter...
Fakturaunderlag
Debiterbar tid och återkommande avtal per kund
Debiterbar tid
—
Timmar denna månad
Kunder att fakturera
—
Med debiterbar tid
| Kund | Ärendetid | Projekttid | Total tid |
|---|---|---|---|
| Laddar... | |||
Tillbaka
Integrationer — Kund
Koppla på de tjänster som ska ingå i kundens rapport
Laddar...
Ny kund
Integrationer (UniFi, Microsoft 365, Acronis) läggs till efter att kunden skapats under Integrationer. Rapportmottagare hanteras under kundens Kontakter-flik.
Tillbaka
Redigera kund
Användare
Admins och kundanvändare med inlogg till portalen
| Namn / E-post | Roll | Kund | Status | |
|---|---|---|---|---|
| Laddar... | ||||
Inställningar
E-postutskick (Microsoft Graph)
Ärenden
Svara
Order & Projekt
Alla kunders ordrar och projekt
| Kund | Titel | Typ | Nuvarande status | Status | Skapad |
|---|---|---|---|---|---|
| Laddar... | |||||
Tillbaka
Order
Aktiv
—
—
Status
Info
Tilldelning
Dokument
Beskrivning
—
Tilldelad
Kontaktpersoner
Inga kontakter kopplade.
Dokument
Inga dokument uppladdade.
Planeringsschema
Inga uppgifter tillagda.
Registrera tid
Debiteras: 0 min
Tidsposter
| Datum | Beskrivning | Faktisk tid | Tid | |
|---|---|---|---|---|
| Inga tidsposter. | ||||